城巴宣佈，將採用運輸管理供軟件商 Velociti 提供方案，協助巴士營運，以提供更可靠、更高效的巴士服務。
Velociti 提供方案，將應用於城巴正在興建，位於創富道車廠全新控制中心。 Velociti 的 Omnibus 軟件套件則是其核心技術。該軟件解決方案將幫助城巴提升可靠性、降低成本、提高營運效率，並更有效地根據乘客需求協調全港的服務，同時為未來的優化、增長及提升乘客滿意度奠定堅實基礎。
這項技術解決方案將優化城巴營運的每個階段，涵蓋網絡規劃、營運管理、服務後分析以及財務報告，使營運更具焦點並提升效率。核心技術之一 Control360 是巴士行業唯一的全面整合即時營運平台，將使城巴能夠即時主動應對營運挑戰。
城巴董事總經理 Richard Hall 表示：「我們城巴致力於為香港的乘客和持份者提供最優質的服務，不斷發展及提升我們的服務水平。與 Velociti Solutions 簽署此合作夥伴關係，是我們邁向更高目標的重要一步。」
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「Velociti 的先進端對端技術將為我們的商業和營運團隊提供工具，以便更快、更明智地作出決策，提高營運效率，並為前線員工帶來更好的工作體驗，同時提升整體乘客體驗。」
「透過與 Velociti 合作，我們確保了網絡的進一步增長能力，並具備靈活性以動態回應乘客需求，持續改進服務可靠性及營運效率。」
Velociti Solutions 首席客戶官 Nick Brookes 則表示：「經過全面的投標過程，我們很高興能與城巴合作，提升其關鍵業務流程及系統。我們不斷進化的端對端技術將賦能城巴，不僅滿足行業需求，更能在效率、乘客滿意度及可持續增長方面領先業界。」
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