九巴母公司載通國際控股公佈 2021 年業績，截至 2021 年 12 月 31 日，股東應佔盈利為港幣 2.450 億元，較 2020 年減少港幣 16.591 億元。盈利下跌主要原因為於 2020 年錄得非經常性淨收益港幣 14.955 億元。
由於乘客量回升，集團總收入由 2020 年的港幣 61.909 億元增加 16.3% 至 2021 年的港幣 72.020億元。經營盈利由 2020 年的港幣 2.470 億元增加 4.7% 至 2021 年的港幣 2.586 億元。
屬下九龍巴士於 2021 年錄得除稅後盈利港幣 1.014 億元，較 2020 年之港幣 2.033 億元盈利下跌港幣 1.019 億元。盈利下跌主要因為 2020 年獲得政府補貼。此外，國際燃料價格上漲也導致年內燃料成本增加。然而，由於乘客量回升以及自 2021 年 4 月 4 日起票價上調，而使車費收入增加，抵銷了上述部分成本增加的影響。
2021 年媒體銷售收入達七千一百萬，比 2020 年三千一百萬上升超過一倍。而特許費收入亦達二億五千多萬港元。
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